Politique de confidentialité

ClinicareOS est édité par Venvaukt SARL, responsable des traitements décrits sur cette page. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Les données des patients qu'une clinique enregistre dans ClinicareOS sont sous la responsabilité de cette clinique. ClinicareOS les traite uniquement pour son compte, selon le contrat qui les lie et qui nomme les prestataires utilisés, par exemple pour la lecture assistée des cartes d'identité. Pour exercer vos droits sur ces données, adressez-vous à la clinique.

• Sur clinicareos.com : rien que vous saisissiez. Le site n'a ni formulaire, ni cookie, ni outil de mesure d'audience. Pour afficher les pages, Cloudflare, qui sert le site, et Google Fonts, qui fournit les polices de caractères, reçoivent l'adresse IP de votre appareil.
• Pour créer un compte : votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, le nom et la ville de l'établissement, et un mot de passe si vous en choisissez un. Le mot de passe et le code rapide sont enregistrés sous une forme qui ne permet pas de les retrouver.
• Si vous vous connectez avec Google : votre nom, votre adresse e-mail et l'identifiant de votre compte Google. ClinicareOS n'a accès ni à vos e-mails, ni à vos contacts, ni à vos documents.
• Pour protéger les connexions : l'appareil et le navigateur utilisés, l'adresse IP et le pays qu'on en déduit, la date de chaque connexion, et un cookie technique qui reconnaît votre appareil. L'application n'utilise que des cookies nécessaires à son fonctionnement.
• Dans l'application : la photo de profil si vous en ajoutez une, et ce que votre travail enregistre sous votre nom, comme vos actions et vos commentaires.

Pour créer et gérer votre compte, examiner votre demande d'inscription et vous recontacter, protéger les comptes et les données des patients (contrôle des nouveaux appareils, alertes de connexion), et vous envoyer les e-mails et les notifications du service. Aucune publicité, aucune revente, aucun profilage.

• Hébergement de l'application : Oracle Cloud Infrastructure, dans sa région de Casablanca. La base de données et les fichiers de l'application sont au Maroc.
• E-mails du service : Resend, dans l'Union européenne.
• Site et noms de domaine : Cloudflare.
• Polices de caractères du site : Google Fonts.
• Notifications : le service de votre navigateur (Apple, Google, Microsoft ou Mozilla) les transmet chiffrées, sans pouvoir les lire.
• Connexion avec Google : Google, seulement si vous choisissez ce moyen.

Ces prestataires n'utilisent ces données que pour rendre leur service. Certains sont établis hors du Maroc : Resend dans l'Union européenne, Cloudflare et Google aux États-Unis.

Les données de votre compte sont gardées tant que le compte existe. Un compte n'est jamais supprimé, il est suspendu, pour que l'historique des dossiers garde le nom de qui a fait quoi. Les données des patients suivent les règles de conservation de la clinique.

La loi 09-08 vous permet d'accéder à vos données, de les faire corriger ou effacer si elles sont inexactes, et de vous opposer à leur traitement pour un motif légitime. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi vous adresser à la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP), www.cndp.ma.

Connexions chiffrées, accès selon le métier de chacun, écran verrouillé après une période d'inactivité, contrôle des nouveaux appareils, alertes de connexion et sauvegarde chiffrée chaque nuit.

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